Warunki świadczenia usług

📜 Warunki świadczenia usług (Regulamin)

1) Informacje o Sprzedawcy

Sklep internetowy Legancko.pl prowadzony jest przez:
Legancko Marcin Wagner
ul. Narcyzowa 18, 62-510 Konin
NIP: 665 271 42 37

Kontakt: kontakt@legancko.pl

2) Definicje

Sprzedawca – podmiot wskazany w pkt 1.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem Legancko.pl.
Klient – osoba składająca zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa.
Produkt standardowy – produkt bez personalizacji (np. standardowy wzór z oferty).
Produkt personalizowany – produkt wykonywany według specyfikacji Klienta (np. własny tekst, zdjęcie, grafika, modyfikacja na życzenie).

3) Oferta i charakter produktów

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów przygotowywanych po złożeniu zamówienia (druk na żądanie). Część produktów może mieć charakter personalizowany.

4) Składanie zamówień i zawarcie umowy

Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu 24/7.
Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zakupu przez Klienta.
Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (np. e-mail lub potwierdzenie w systemie Sklepu).
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

5) Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile dotyczy.
Dostępne metody płatności są wskazane w Sklepie w trakcie składania zamówienia.
Brak płatności w wymaganym czasie może skutkować anulowaniem zamówienia.

6) Dostawa

Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Przewidywany czas realizacji oraz koszty dostawy podawane są w Sklepie (np. na stronie produktu lub w koszyku).
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń zalecamy wykonanie zdjęć opakowania i produktu oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

7) Zwroty i reklamacje

Zasady zwrotów (odstąpienia od umowy) oraz reklamacji opisane są w osobnym dokumencie: „Polityka zwrotów i reklamacji” dostępnym w Sklepie.

Dla produktów standardowych konsument ma co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
Dla produktów personalizowanych prawo odstąpienia może nie przysługiwać zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

8) Odmowa realizacji zamówienia

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

braku płatności,
podania nieprawidłowych lub niepełnych danych przez Klienta uniemożliwiających realizację zamówienia,
uzasadnionego podejrzenia nadużycia lub działania sprzecznego z prawem.

9) Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym m.in. przez właściwego miejscowo Rzecznika Konsumentów lub Inspekcję Handlową. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy ODR (internetowego rozstrzygania sporów).

10) Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca może dokonać zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub sposobu działania Sklepu). Zmiany nie naruszają praw Klientów nabytych przed ich wejściem w życie.