Polityka wysyłki
🚚 Wysyłka i dostawa
Poniżej znajdziesz informacje o czasie realizacji, kosztach wysyłki oraz sposobie dostawy zamówień. Wszystkie produkty przygotowujemy po złożeniu zamówienia (druk na żądanie).
1) Czas realizacji
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi:
- do 2 dni roboczych – produkcja (druk i przygotowanie do wysyłki),
- 2–3 dni robocze – dostawa.
Łączny przewidywany czas dostawy: 3–5 dni roboczych.
Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec zmianie w okresach wzmożonego ruchu (np. święta, promocje) lub z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. opóźnienia przewoźnika).
2) Koszty wysyłki
- Koszt wysyłki jest naliczany podczas składania zamówienia (w koszyku i przy kasie).
- Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień od 250 zł (o ile nie wskazano inaczej w Sklepie).
3) Metody dostawy
Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich działających na terenie Unii Europejskiej.
- Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem wysyłki (może zawierać numer śledzenia, jeśli jest dostępny).
- Dostawa realizowana jest na adres podany przez Klienta w zamówieniu.
4) Ważne informacje
- Poprawność danych: Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych do wysyłki. W przypadku błędnego adresu lub braku możliwości doręczenia, mogą pojawić się dodatkowe koszty ponownej wysyłki.
- Nieodebrana przesyłka: jeśli przesyłka wróci do nadawcy z powodu nieodebrania, skontaktuj się z nami – ustalimy możliwość ponownej wysyłki (może wiązać się z dodatkową opłatą).
- Uszkodzenie w transporcie: jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, zalecamy wykonanie zdjęć opakowania, etykiety oraz produktu i kontakt z nami możliwie szybko na: kontakt@legancko.pl.
- Opóźnienia przewoźnika: czas dostawy zależy od firmy kurierskiej. Opóźnienia po stronie przewoźnika nie zawsze są zależne od Sprzedawcy, jednak w razie problemów pomożemy w wyjaśnieniu statusu przesyłki.